系统概述
通用型在线预约小程序,适用于多种服务行业的预约场景。顾客可自主选择服务项目、预约时间和服务人员,到店后凭预约码核销,减少排队等待,提升服务效率。
适用行业
- 美业:美容美发、美甲、SPA、纹绣
- 医疗:口腔诊所、中医理疗、体检中心、心理咨询
- 健身:
- 教育:试听课预约、辅导班报名、自习室预约
- 摄影:婚纱摄影、证件照、写真预约
- 汽车:洗车预约、保养预约、试驾预约
核心功能
- 分时段预约:按日/周设置可预约时间段,支持午休/节假日排除,最大预约数限制
- 服务管理:服务项目设置(名称/价格/时长)、服务人员排班、服务人员评价
- 预约提醒:预约成功模板消息、到店前1小时提醒、超时未到自动标记
- 会员系统:储值卡、次卡(10次卡/20次卡)、积分、优惠券、会员等级折扣
- 评价系统:服务评分(1-5星)、图文评价、商家回复
- 数据统计:预约量统计、到店率分析、服务人员绩效、营收报表